決済について ー よくある質問 ー

落札確定後、いつまでに落札手続きをすればよいですか

「落札確定通知」に記載した期限日までに落札手続きを完了してください。
期限内に落札手続きが行われなかった場合は、お客さま都合による落札商品のキャンセルとみなし、以降のオークション参加を制限する場合があります。


クレジットカード以外でも決済できますか

銀行振込もご利用いただけます。ただし、企画により決済方法を限定させていただく場合があります。


領収書は発行できますか

「落札手続き」の備考欄に、領収書発行希望とご記入ください。 宛名にご指定がある場合はあわせてご記入ください。ご指定のない場合は会員情報を宛名とし発行いたします。


利用可能なクレジットカードを教えてください

クレジットカードはAmerican Express、VISA、Mastercardがご利用いただけます。


銀行振込で支払えますか

ご利用いただけます。ただし、企画により決済方法を限定させていただく場合があります。
落札手続き完了後、me&stars事務局から通知する振込先情報に記載された振込締切日までにご入金をお願いします。
※振込手数料はお客さまのご負担でお願いします。


支払期日が過ぎてしまいました

支払期日までにご入金がない場合、以降のオークション参加またはサービスのご利用を制限させていただく場合があります。